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  • C'est toujours ça de pris - suite-

    20 décembre 2006

    Nous continuons à faire beaucoup de paquets cadeaux et par mégarde (ou par lassitude ?) j'ai laissé le boîte d' étiquettes "joyeuses fêtes" sur la table. Et bien ça n'a pas loupé le soir, apparement c'est entre 18h et 19h, la boîte entière s'est...

  • JOURS FÉRIÉS

    12 novembre 2006

    Hier 11 novembre nous avons travaillé.Je déteste travailler les jours fériés et je ne supporte pas également de faires mes achats ces jours ci. Je trouve superflu que la grande distrubtion ouvre les jours fériés. Nous les clients, pouvons nous organiser...

  • Il n'y a pas de fumée sans feu

    21 novembre 2006

    Ce que j'ai retenu de la réunion de ce matin (nouveaux horaires sur 5 jours) : amertume et "tout est à refaire" Notre avis commun est que nous pouvions travailler sur 4 jours et demi et que cela n'entrainait pas autant de changement d'ouverture...

  • INVENTAIRE

    26 octobre 2006

    Semaine assez dure pour tout le monde, la cause : L'INVENTAIRE ! Mardi soir nous avons fermé le magasin à 17h pour compter jus'qu'à 21h. Cela consiste à mettre des post-it sur tout, pour moi c'était en autre les piles et la déco, pas trop embêtant et...

  • Ils étaient pas tout seul !

    03 octobre 2006

    La semaine dernière : Un réparateur est venu établir un devis pour la sono, il est souvent venu et c'est un marrant mais là il était encore plus marrant : il "baragouinait" , tout en rigolant tout le temps et si je ne lui avait pas tendu une...

  • Pourquoi les clients draguent-ils plus en Caisse qu'à l'Accueil ?

    04 octobre 2006

    Je crois avoir trouvé la réponse en ayant pratiqué les deux postes : En caisse le client domine la caissière car c'est elle qui lui demande quelque chose, c'est lui qui paye il peut donc se permettre de lui faire quelques petites réflexions. A l'accueil...

  • CÉLÉBRITÉS

    02 octobre 2006

    Nous avons régulièrement la vistie de Michel Crémades (à droite de la photo) Et des visites plus rares comme Roland Giraud (On ne l'a pas revu depuis le décès de sa fille) Ou Leslie Caron Egalement Jean luc Reichman , et un autre acteur qui jouait le...

  • Le Resto !

    27 septembre 2006

    Je suis de repos 2 jours, je reviens vendredi au magasin. Mais jeudi soir on se retrouve avec toute l'équipe de caisse pour un super resto que nous avons gagné ! Pendant une période de 3 semaines les clients devaient nous "noter" (amabilité,...

  • Le Maillon... toujours faible

    23 juillet 2007 ( #TÉLÉVISION )

    Les "bourdes" de l'émission de ce dimanche : Comment s'appelle un cavalier de courses hypiques ? un joker Qui a chanté "il sufira d'un signe" ? George Michael Quel petit clou à tête plate est aussi un insecte ? Une fourmi. Quelle ville...

  • Réflexions sur "nostalgie quand tu nous tiens"

    21 mars 2007 ( #TÉLÉVISION )

    Happy days : Mon préferré c'était Fonzie avec sa moto et son sacré coup de peigne. Starsky et Hutch : A chaque série l'inspecteur Dobbey et Huggy les bons tuyaux étaient là et ça m'amusait. Candy : La chanson, je la connais encore par coeur ! Amicalement...

  • Une matinée qui vaut réellement 8 minutes !

    26 novembre 2007 ( #TÉLÉVISION )

    Bon ben voilà C'est fait. Levée à 4h30 et réveillée depuis ce matin 3 heures, je suis partie de Sens à 5h45 avec deux autres personnes direction la Plaine St Denis pour le Casting. Nous sommes arrivés 3/4 heures en avance (Merci le GPS ). Ensuite nous...

  • Présentation du magasin

    27 septembre 2006

    Je vous présente en quelques mots "mon" magasin : un magasin de...Bricolage d'une superficie à peu près de 5000 M ², d'une soixantaine de personnes ou l'on trouve de la déco (encadrement, voilage, peinture...), de la quincaillerie (serrurerie),...

  • Soir R comme Resto

    29 septembre 2006

    Nous avons eu une très agréable soirée au resto "des gagnantes". Nous avons bien rigolé et nos sujets de conversations étaient vraiment diversifiés ,ça passsait de choses sérieuses à d'autres bien plus futiles et bien sûr nous n'avons pas pu...

  • INSOLITE

    28 novembre 2006

    Le magagasin venait d'ouvrir quand deux clients (âgée entre 65 et 70 ans) rentrent et font sonner le portillon "anti-vol". Aussitôt je leur demande de repasser dedans, pour que l'on puisse trouver le problème et surtout pour qu'il ne sonne pas...

  • La carte du magasin

    26 novembre 2006

    Je suis à l'accueil du magasin et une chose qui nous prend beaucoup de temps et dont je n'ai pas parlé c'est la carte du magasin... Nous sommes tout le temps sollicité : Quand les clients l'ont déjà : - ils ont perdus leur code (régulièrement) et il faut...

  • L'intuition du vendeur

    23 août 2007

    Une cliente se présente à l'accueil, elle vient de faire couper des verres et s'est trompée dans les mesures, elle me demande si elle peut les faire recouper.Il n'y a jamais de problème dans ce cas et on ne refacture pas. Peu de temps après, mon collègue...

  • janvier 2007 : 70 !

    07 janvier 2007

    Depuis jeudi, et ce jusqu'au samedi 13, notre obsession est la carte du magasin. En effet les clients qui la prennent ont droit à une réduction immédiate et nous un petit plus financier. Alors en caisse on est motivé mais pas facile de la "vendre"....

  • le petit pot de lait

    01 octobre 2006

    Ma collègue de caisse vient me demander la monnaie sur 500 euros, je vérifie le billet et lui fait l'échange. Des clients passent en caisse et discutent assez fort avec la même collègue. Je vois qu'elle fait un signe dans ma direction. Les clients viennent...

  • Secoué !

    07 octobre 2006

    Vendredi 6 Octobre : J'étais en caisse quand je vois un client attendre à l'autre caisse avec une bôite à la main (c'est une bôite de l'animalerie, il y a donc un animal dedans), il souffle dans l'ouverture, et il secoue la bôite comme une bouteille d'orangina...

  • La clé qu'il ne faut pas perdre !

    08 août 2007

    La phrase que mes collègues de caisse prononcent le plus est certainement "je voudrais la clé 2 s'il te plaît". Cette clé 2 à l'accueil, elle nous horrripile ! Ce n'est autre qu'un vulgaire code barre que l'on change tous les mois et qui permet...

  • Coup de Bol pour peu d'euros

    08 août 2007

    Ca y est fini les vacances, je suis de retour au magasin depuis mardi. Aujourd'hui j'étais à l'accueil toute la journée, beaucoup de monde mais peu de retours pour moi. Mais j'ai quand même pris un client en "flagrant délit" : Le client se tenait...

  • Si j'osais

    02 juillet 2007

    Aujourd'hui ce fut la journée des "clients périmés". La première client me tend un bon de commande et me demande si son article, un SFA, est toujours mis de côté. Le bon de commande date de 2005 ! Bien sûr je lui dit non que depuis, nous avons...

  • SA uve qui V eut !

    27 juin 2007

    Le S.A.V, le Service Après Vente, le "save" Enfin quelque soit son nom c'est le poste le plus ingrat du magasin : Ici les clients expriment leur colères parce que leur appareil ne fonctionne pas ou ne fonctionne plus. Ici les clients enragent...

  • tagada, poète, poète

    13 juin 2007

    Depuis quelques temps, je boude les articles sur mon travail, sans doute parceque la "gnac" n'y est plus. Petit poème quand même sur mes états d'âmes à propos de cela. Retour de l'inventaire avec ses multiples galères, Ecarts riment avec bazar....

  • MERCI

    30 mai 2007

    Bientôt 50 000 visiteurs sur mon petit blog, je prend beaucoup de plaisir à l'écrire et j'espère que vous en avez autant à chaque fois que vous me lisez. Je dois ce "succès" à tous les amoureux du cinéma : fritz , ffred , kleinhase , gagor ,...

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